Annonces COVID-19
Cher client de Red-D-Arc:
Alors que nous continuons tous à nous adapter à la pandémie mondiale de COVID-19, nous aimerions prendre un moment afin de vous informer que Red-D-Arc continue de suivre attentivement les évolutions et s’adapte au besoin afin de protéger nos collaborateurs et de limiter tout impact potentiel ou perturbation sur nos relations commerciales.
À l’heure actuelle, les opérations de Red-D-Arc se déroulent comme d’habitude, dans le respect des règles imposées par les autorités. Bien que nous soyons conscients que divers fermetures imposées par les différents gouvernements ont été mises en œuvre pour diverses industries dans certaines zones géographiques, Red-D-Arc – comme sa société mère, Airgas – s’identifie comme une entreprise qui fournit des services essentiels, y compris la fourniture d’équipements nécessaires à diverses centrales électriques, raffineries, industrie pétrochimique, projets de construction, etc.
Red-D-Arc se targue d’être un acteur socialement responsable, et à ce titre, la santé et la sécurité des employés, clients et fournisseurs de Red-D-Arc ont toujours été sa priorité absolue. Pour assurer notre engagement indéfectible à ce poste, nous avons mis en œuvre les protocoles suivants conçus pour préserver la santé et la sécurité de nos employés, clients et fournisseurs, tout en contribuant à freiner la propagation du virus COVID-19:
- Mise en œuvre d’une politique de télétravail pour tous les employés lorsque cela est possible
- Report ou annulation de toutes les réunions et événements nécessitants une présence physique
- Période de quarantaine automatique de 14 jours pour tous les employés qui ont quitté le pays, avant leur retour au travail
- Accès limité des visiteurs aux sites Red-D-Arc
- Procédures de nettoyage et de désinfection renforcées sur tous les sites Red-D-Arc
- Suspension de tous les voyages en avion
- Des horaires de travail aménagés, dans la mesure du possible
- Encouragement des pratiques de distanciation sociale pour tous les employés
Étant donné que l’approvisionnement et la distribution de nos produits liés au soudage ont lieu au niveau national, notre chaîne d’approvisionnement n’a pas été affectée de manière significative et, pour le moment, nous restons en mesure de répondre à vos besoins de location, sous réserve de consignes spécifiques. Lorsque des problèmes se présentent, nous engageons l’ensemble de notre réseau de plus de 50 succursales aux États-Unis et au Canada afin d’assurer l’approvisionnement de façon fluide et assurons la livraison en continue des produits essentiels à nos clients, quand les autorités compétentes le permettent.
Nous prévoyons de communiquer de manière proactive avec nos clients si nous nous rendons compte de ruptures d’approvisionnement qui pourrait avoir un impact sur la distribution normale chez nos clients. Nous continuerons de mettre à jour notre plan d’urgence en fonction de l’évolution de la situation actuelle. Bien que chaque situation d’urgence soit différente, nous croyons que notre engagement envers la préparation aux situations d’urgence, les ressources étendues, une infrastructure nationale solide et l’expérience des situations d’urgence passées nous positionnent pour répondre à vos besoins.
Les clients doivent travailler directement avec leur (s) représentant (s) des ventes ou du service client Red-D-Arc car cette situation continue d’évoluer. Merci pour votre entreprise actuelle et votre soutien continu.
Bien cordialement,
David LeBlanc
President – Red-D-Arc Inc., Red-D-Arc Ltd.